～無断キャンセル、当日キャンセルについて
2023/12/16
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
当店はおかげさまで多くのお客様にご利用いただいております。
最近無断キャンセルが続いておりますので、お客様に下記のお願いをいたします。
ご予約に際しましてはご予約を優先させていただいており、ご予約の時間枠はほかのお客様のご予約をお断りしており、
連絡の有無にかかわらずキャンセルや直前での予約時間変更、遅刻などありますとほかのお客様や、
ご予約をお断りした方々に多大なご迷惑をお掛けしてしまいますので下記の内容についてご理解のほどよろしくお願いいたします。
■ご予約の時間変更・キャンセルはご予約の前日までにお電話にて営業時間内にご連絡ください。
ご予約当日の無断キャンセルやキャンセル・変更された場合キャンセル料について
・無断キャンセル、当日キャンセルの場合・・・選択された施術メニューの100％の金額のご請求
また、当日の日時変更の場合も50％の金額をご請求させていただく場合がございます。
遅れてのご来店の場合も施術内容変更とさせていただくかお断りさせていただき、
ほかのお客様のご予約を優先と致しますことご理解のほどお願いいたします。
※但し当サロンがやむを得ない事由と判断した際は、キャンセル料を頂かない場合もございますので、お電話にてご連絡ください。
また、無断キャンセルが続きますとシステム上NET予約を受け付けられなくなりますのでご了承ください。
当サロンはたくさんのお客様たちから愛されている小規模サロンとなっており、予約も取りづらい状況になっております。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、何卒ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。
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